CREDO Mobile: Despite the company getting $*** from me three...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PhilW. من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PhilW.
GetHuman:~PhilW. - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PhilW.:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PhilW. قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~PhilW.:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PhilW. لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PhilW.:Despite the company getting $*** from me three days before disconnect (cleared the bank ****), Credo Mobile cut my phone service for a **-day past-due amount of $**.**. When I called Customer Service, they said despite the bulk of my total debt being younger than ** days, I must now pay $***.** before they'll reconnect me.**And to kick me while I'm down, reps tell me Credo will continue to charge me *$** for monthly services that are disconnected, until I pay the past due amount and reconnection or termination fees. So if I go with Cricket Wireless's decent $** * month unlimited voice * text plan to have some kinda phone service, I still have a *$*** monthly cell bill, and cannot save enough to dig out of Credo's debt.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~PhilW.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PhilW.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PhilW.:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~PhilW.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PhilW. مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.