CREDO Mobile: Got cut off several times and had to wade throu...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wordsilk من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wordsilk
GetHuman:~wordsilk - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wordsilk:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wordsilk قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~wordsilk:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wordsilk لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wordsilk:Got cut off several times and had to wade through the menu tree again and again to NOT get my problem resolved. Run far, run fast from this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~wordsilk:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wordsilk:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wordsilk:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~wordsilk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wordsilk مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.