Caliber Home Loans: It took me * frustrating attempts to realize th...
Caliber Home Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ST من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ST
GetHuman:~ST - هل يمكنك إخبار عملائنا Caliber Home Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ST:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Caliber Home Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Caliber Home Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ST قائمة بمشكلات Caliber Home Loans الشائعة)
~ST:"None of those really matches why I wanted to call Caliber Home Loans that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ST لخدمة عملاء Caliber Home Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Caliber Home Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ST:It took me * frustrating attempts to realize this -- but the voicemail menu has different options depending on whether you enter your account * or SS*. Entering the account * is the only way to get an option to talk to a human. Press *, then * again. If you press *, it will hang up on you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Caliber Home Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Caliber Home Loans؟
~ST:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ST:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Caliber Home Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ST:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Caliber Home Loans الآخرين؟
~ST:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Caliber Home Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ST مأخوذة من Caliber Home Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.