California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Called a total of ** times in a row between...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الشائعة)
~anonymous:"Lost ID/License Renewal" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:Called a total of ** times in a row between *:** pm and *:** pm. Most of the time it went straight to the busy tone. Twice it went through and I actually heard the line dialing, but then the line would just get cut off. Luckily on my **th try, a lady named Deborah (who sounded like she had the most boring job in the entire world and she had been trapped in a dungeon for ** years doing ONLY this) picked up after only * minute of waiting. Surprising, given all the complaints about wait time. As sad as she sounded (Her responses were very short, blunt, and monotonous), she processed by request extremely fast. I had asked for a reissuance of my driver's license which was sent to an old address. She said they issued it as of today and it would arrive at my housein about * or * weeks. Done and done. Could definitely use better customer service though...and a hug. Many hugs...and a red bull maybe.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟
~anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.