Capital One Auto Finance: After being stuck in PHONE TREE **** for ** min...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JLAWSONOKC من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JLAWSONOKC
GetHuman:~JLAWSONOKC - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JLAWSONOKC:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JLAWSONOKC قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~JLAWSONOKC:"Disputes" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JLAWSONOKC لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JLAWSONOKC:After being stuck in PHONE TREE **** for ** minutes this was no phone tree and less than * minute wait until a REAL person picked up...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~JLAWSONOKC:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JLAWSONOKC:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JLAWSONOKC:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~JLAWSONOKC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JLAWSONOKC مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.