Capital One Auto Finance: THIS was the correct number--not one listed on...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aunt Pat من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aunt Pat
GetHuman:~Aunt Pat - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aunt Pat:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aunt Pat قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~Aunt Pat:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aunt Pat لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aunt Pat:THIS was the correct number--not one listed on Capital One's Website. Representative was Serena and she was wonderfully helpful after spending ** minutes in Phone **** trying to use the number that I obtained from dealership and from website--I almost stroked out til I found THIS number and problem was totally resolved in minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~Aunt Pat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aunt Pat:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aunt Pat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~Aunt Pat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aunt Pat مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.