Capital One Credit Card: Agent was very very helpful. I sent in a form t...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~na من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~na
GetHuman:~na - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~na:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~na قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~na:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~na لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~na:Agent was very very helpful. I sent in a form two months ago and they never received it. I had to call after being told by an online agent to call it since he could not help me with my issue. Both agents were kind and respectful, however the way to get automatic payments processed is ridiculous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~na:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~na:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~na:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~na:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~na مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.