Capital One Credit Card: I called capital one to get a payout amount to...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Corwin من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Corwin
GetHuman:~Corwin - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Corwin :Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Corwin قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~Corwin :"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Corwin لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Corwin :I called capital one to get a payout amount to close my account .I recieved a total for payout and immediately after talking to them on the phone I paid the amount requested .This month I recieved a bill for **.** interest on a * balance .I call to find out what for and they say for previous purchases made that month .I never made any purhases for atleast * months previous to the payout .The thieves hung up on me! If you are looking for a new creditcard AVOID!!! Capital one at all costs !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~Corwin :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Corwin :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Corwin :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~Corwin :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Corwin مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.