Capital One Credit Card: everything they say is lies. including that I...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-209542 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-209542
GetHuman:GetHuman-209542 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-209542:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-209542 قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
GetHuman-209542:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-209542 لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-209542:everything they say is lies. including that I submitted the paperwork for a dispute claim too late for them to act on it, when I have a certified letter*return card showing date of receipt that proves that they received it in time. impossible one hour wait to eventually be connected to someone in Costa Rica who turned out not even to have put notes into the account record. worst customer service I have encountered in ** years of doing business by phone*internet
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
GetHuman-209542:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-209542:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-209542:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
GetHuman-209542:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-209542 مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.