Capital One: Your TV commercial with vulgar language and sw...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lawstudent01 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lawstudent01
GetHuman:~lawstudent01 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lawstudent01:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lawstudent01 قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
~lawstudent01:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lawstudent01 لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lawstudent01:Your TV commercial with vulgar language and swearing is unacceptable...you should be ashamed to allow that on TV...yet you seem proud...DESPICABLE !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
~lawstudent01:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lawstudent01:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lawstudent01:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
~lawstudent01:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lawstudent01 مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.