Care Credit: I called the CareCredit number hoping to ask a...
Care Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Care Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Care Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات Care Credit الشائعة)
~Frustrated:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء Care Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:I called the CareCredit number hoping to ask a question about special financing. The rep didn't know anything about it. She said to call "CareCredit" !!! I told her I did call their number and got her. She said she only answers GE Capital questions and to call CareCredit. I can't find the right number to CareCredit to ask a simple question. All of the dozen numbers I have called want my account number, and the automated system can't find me so it hangs up on me. Really??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care Credit؟
~Frustrated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care Credit الآخرين؟
~Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من Care Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.