Care.com: I am trying to get them to take my phone number...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~esmeralda من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~esmeralda
GetHuman:~esmeralda - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~esmeralda :Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~esmeralda قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~esmeralda :"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~esmeralda لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~esmeralda :I am trying to get them to take my phone number off there site and the refuse. I have even deleted my account
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~esmeralda :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~esmeralda :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~esmeralda :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~esmeralda :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~esmeralda مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.