Care.com: No one ever called me back..or answered. They c...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lisa من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lisa
GetHuman:~lisa - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lisa:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lisa قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~lisa:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lisa لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lisa:No one ever called me back..or answered. They charged me $** for what? The tudors were *** higher than quote!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~lisa:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lisa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lisa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~lisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lisa مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.