Cbeyond Communications: WORST CUSTOMER SERVICE. Contacted the customer...
Cbeyond Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Info من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Info
GetHuman:~Info - هل يمكنك إخبار عملائنا Cbeyond Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Info:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cbeyond Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cbeyond Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Info قائمة بمشكلات Cbeyond Communications الشائعة)
~Info:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Info لخدمة عملاء Cbeyond Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cbeyond Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Info:WORST CUSTOMER SERVICE. Contacted the customer service to fix fax to email issue. They kept on pushing it to email provider where as the email was working fine and the fax was not working. *The customer service representative was not interested to solve the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cbeyond Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cbeyond Communications؟
~Info:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Info:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cbeyond Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Info:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cbeyond Communications الآخرين؟
~Info:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cbeyond Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Info مأخوذة من Cbeyond Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.