Celebrity Cruises: called to report a phone scam that was tried on...
Celebrity Cruises مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dan من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dan
GetHuman:~dan - هل يمكنك إخبار عملائنا Celebrity Cruises الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dan:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Celebrity Cruises ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Celebrity Cruises تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dan قائمة بمشكلات Celebrity Cruises الشائعة)
~dan:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dan لخدمة عملاء Celebrity Cruises
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Celebrity Cruises؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dan:called to report a phone scam that was tried on me at work.gave the number ofcaller and was told it would be passed on to customer service. called this * as did not know who to call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Celebrity Cruises. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Celebrity Cruises؟
~dan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Celebrity Cruises على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Celebrity Cruises الآخرين؟
~dan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Celebrity Cruises لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dan مأخوذة من Celebrity Cruises مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.