CenturyLink: Answered fairly quickly after I got through the...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbmomma2000 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbmomma2000
GetHuman:~cbmomma2000 - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbmomma2000:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbmomma2000 قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~cbmomma2000:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbmomma2000 لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbmomma2000:Answered fairly quickly after I got through the not at all helpful prompts. Give all my info to get my password reset then placed on hold then picked up by a different CSR and started to give my info again and cut off. No call back as of ** mins after the cut off call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~cbmomma2000:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbmomma2000:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbmomma2000:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~cbmomma2000:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbmomma2000 مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.