Charter Communications: I haven't had a bill yet that reflected the act...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tonka1704 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tonka1704
GetHuman:~tonka1704 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tonka1704:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tonka1704 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~tonka1704:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tonka1704 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tonka1704:I haven't had a bill yet that reflected the actual amount I am to pay per month. They said the internet which is my only service is **.** a month. Not one of my bills say that amount exactly matter of fact it say I owe $*** and that I am past due $**. I changed my service soon after I got it down to just internet * months ago and they still cannot get the bill right. Every month I am on the phone complaining about it. They have poor business skills and cannot figure it out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~tonka1704:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tonka1704:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tonka1704:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~tonka1704:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tonka1704 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.