Charter Communications: I never got any help from customer service. the...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-429956 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-429956
GetHuman:GetHuman-429956 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-429956:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-429956 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
GetHuman-429956:"Lower My Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-429956 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-429956:I never got any help from customer service. the robot voice didn't get my responds on the phone. Kept repeating the questions. My service went out last week( cable, internet and phone) also for * hrs. and now tonight for another * hrs.( just digital cable) I should not have to pay for service I am not getting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
GetHuman-429956:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-429956:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-429956:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
GetHuman-429956:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-429956 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.