Charter Communications: They couldn't find my record.*I hate Charter...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bob dole من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bob dole
GetHuman:~bob dole - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bob dole:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bob dole قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~bob dole:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bob dole لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bob dole:They couldn't find my record.*I hate Charter - such a freaking monopoly in Madison.*And they're generally a$$holes to their customers. *They spam EVERYONE with mail (even if you already have service from them) which is annoying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~bob dole:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bob dole:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bob dole:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~bob dole:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bob dole مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.