Charter Communications: While the person that helped me was fine, the o...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ASR22 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ASR22
GetHuman:~ASR22 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ASR22:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ASR22 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~ASR22:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ASR22 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ASR22:While the person that helped me was fine, the overall "product" charter is offering has gotten worse, at least for us. We signed up several yrs ago because the cost was decent, but now it's very hard for the average household to afford, we do need another company to help control costs, to drive the market to fairer costs, they virtually have a monopoly & it's hurting the consumers at this point, it's getting out of control & I'm sure there's little hope for anything to change in the near future, unfortunately! Not cool Charter, you know you've got us over a barrel & you are pushing it at this point! We've had at least one problem with the service every month, sometimes more, either On Demand isn't working correctly or internet is dropping the connection & again the consumer has little choice & therefore just has to deal with it, so sorry consumers, we know you pay us a lot of money, but there are going to be glitches & you just have to deal with it! I think they are charging approximat
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~ASR22:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ASR22:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ASR22:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~ASR22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ASR22 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.