Chase: I had to get the monthly payment in at **:** ET...
Chase مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ubiquitous_taco من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ubiquitous_taco
GetHuman:~ubiquitous_taco - هل يمكنك إخبار عملائنا Chase الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ubiquitous_taco:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Chase ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chase تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ubiquitous_taco قائمة بمشكلات Chase الشائعة)
~ubiquitous_taco:"Report Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ubiquitous_taco لخدمة عملاء Chase
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chase؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ubiquitous_taco:I had to get the monthly payment in at **:** ET day it was due. Number on back of card is useless, this worked great! Rep was able to put payment in no problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chase. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chase؟
~ubiquitous_taco:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ubiquitous_taco:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chase على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ubiquitous_taco:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chase الآخرين؟
~ubiquitous_taco:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chase لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ubiquitous_taco مأخوذة من Chase مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.