Chegg: Great customer service. Called several times fo...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MABL من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MABL
GetHuman:~MABL - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MABL:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MABL قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~MABL:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MABL لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MABL:Great customer service. Called several times for different reasons. Everyone could not have been more helpful. Thanks!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~MABL:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MABL:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MABL:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~MABL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MABL مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.