Chegg: There are no prompts to direct you to a custome...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-242062 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-242062
GetHuman:GetHuman-242062 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-242062:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-242062 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
GetHuman-242062:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-242062 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-242062:There are no prompts to direct you to a customer service rep. It rings, an automated message says "Please hold for the next representative, and then it transfer you to what I guess is a queue all while playing this annoying a$$ music! Don*t waste you time with them! Better off going thru Amazon or Half
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
GetHuman-242062:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-242062:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-242062:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
GetHuman-242062:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-242062 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.