Children's Place: I called on three separate occasions and waited...
Children's Place مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer
GetHuman:~Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Children's Place الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Children's Place ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Children's Place تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer قائمة بمشكلات Children's Place الشائعة)
~Customer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer لخدمة عملاء Children's Place
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Children's Place؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer:I called on three separate occasions and waited on the phone for more than ** minutes each time. The customer service is NONEXISTENT at Children's place. I've been ordering from them for years with no problem. But I will NEVER order from them again because I now know they have absolutely NO CUSTOMER SERVICE AT ALL.**I emailed children's place customer service. You're supposed to get a response within five business. It's been a week and they still have not responded.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Children's Place. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Children's Place؟
~Customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Children's Place على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Children's Place الآخرين؟
~Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Children's Place لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer مأخوذة من Children's Place مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.