Choxi: However the item was defective, and they did re...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~catlover5532 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~catlover5532
GetHuman:~catlover5532 - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~catlover5532:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~catlover5532 قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~catlover5532:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~catlover5532 لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~catlover5532:However the item was defective, and they did refuse to give me a RMA * so I could return and for another one that wasn't damaged. * However, the item was only $**.** so they did give me a $**.** credit, the catch I have to use it by next. I'm on disability have low income. To me That $**.** was alot money for me to spend. I don't have any more money til next month. I am going to try to use the credit hoping they will ship it out for free.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~catlover5532:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~catlover5532:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~catlover5532:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~catlover5532:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~catlover5532 مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.