Choxi: No resolution! People at customer service coul...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pjohnson من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pjohnson
GetHuman:~Pjohnson - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pjohnson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pjohnson قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Pjohnson:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pjohnson لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pjohnson:No resolution! People at customer service could do nothing except "start an escalation" about a missing item. Will never do business with nomorerack EVER again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Pjohnson:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pjohnson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pjohnson:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Pjohnson:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pjohnson مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.