Choxi: Order a set of sheets had burn holes in four sp...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lisa من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lisa
GetHuman:~lisa - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lisa :Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lisa قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~lisa :"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lisa لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lisa :Order a set of sheets had burn holes in four spots on the inside of set ...Customer service would not send a new set even tho i said I wouldd buy a new set ...Said she could not take a order over phone...Order no **** Cream sheet set I would like for you to send this out to me asap ...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~lisa :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lisa :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lisa :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~lisa :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lisa مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.