Citi Mortgage: Princess came on right away, heard me out and p...
Citi Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hennyww من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hennyww
GetHuman:~Hennyww - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hennyww:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hennyww قائمة بمشكلات Citi Mortgage الشائعة)
~Hennyww:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hennyww لخدمة عملاء Citi Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hennyww:Princess came on right away, heard me out and passed me on to Justin who patiently and knowledgeably helped me out
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Mortgage؟
~Hennyww:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hennyww:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hennyww:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Mortgage الآخرين؟
~Hennyww:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hennyww مأخوذة من Citi Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.