Citi Student Loans: What company doesn't list an option to speak wi...
Citi Student Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Student من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Student
GetHuman:~Student - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Student Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Student:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Student Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Student Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Student قائمة بمشكلات Citi Student Loans الشائعة)
~Student:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Student لخدمة عملاء Citi Student Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Student Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Student:What company doesn't list an option to speak with a customer service rep. in their automated menu? Once you finally make your way to the representative by pressing * three times, even though the "response can't be recognized" you are greeted with horrible service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Student Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Student Loans؟
~Student:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Student:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Student Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Student:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Student Loans الآخرين؟
~Student:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Student Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Student مأخوذة من Citi Student Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.