Citibank: Problem solved in a total of ** minutes. Excell...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Onelia من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Onelia
GetHuman:~Onelia - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Onelia:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Onelia قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
~Onelia:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Onelia لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Onelia:Problem solved in a total of ** minutes. Excellent service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
~Onelia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Onelia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Onelia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
~Onelia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Onelia مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.