Citibank: Wow, all I got were machines that did not under...
Citibank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-22375 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-22375
GetHuman:GetHuman-22375 - هل يمكنك إخبار عملائنا Citibank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-22375:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Citibank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citibank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-22375 قائمة بمشكلات Citibank الشائعة)
GetHuman-22375:"Replacement Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-22375 لخدمة عملاء Citibank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citibank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-22375:Wow, all I got were machines that did not understand what I wanted. Horrible customer service and even when I said "representative" they eventually hung up on me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citibank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citibank؟
GetHuman-22375:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-22375:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citibank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-22375:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citibank الآخرين؟
GetHuman-22375:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citibank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-22375 مأخوذة من Citibank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.