City of Cleveland Water Department: My last home was lost in forclosure. I moved ou...
City of Cleveland Water Department مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom
GetHuman:~Tom - هل يمكنك إخبار عملائنا City of Cleveland Water Department الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع City of Cleveland Water Department ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة City of Cleveland Water Department تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom قائمة بمشكلات City of Cleveland Water Department الشائعة)
~Tom:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom لخدمة عملاء City of Cleveland Water Department
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman City of Cleveland Water Department؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom:My last home was lost in forclosure. I moved out of house last September. I called Cleveland Water department to turn my water off to that house October **th ****. They just sent me a bill for $**** saying they did an actual read. They did Not turn water off when I requested. I asked why I am responsible for any bills becuase they ignored my request. They said its my responsibility to pay bill even if its their mistake!! They said to check old house for leaks and of course there are none. Main water shutoff inside of house was turned off before I moved out!!! They would not allow me to speak with a supervisor! JUst put me on hold and allegedly spoke to their supervisor.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ City of Cleveland Water Department. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة City of Cleveland Water Department؟
~Tom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة City of Cleveland Water Department على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء City of Cleveland Water Department الآخرين؟
~Tom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ City of Cleveland Water Department لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom مأخوذة من City of Cleveland Water Department مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.