Classmates.com: Basically no customer service in a timely manne...
Classmates.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mark Margolis من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mark Margolis
GetHuman:~Mark Margolis - هل يمكنك إخبار عملائنا Classmates.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mark Margolis:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Classmates.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Classmates.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mark Margolis قائمة بمشكلات Classmates.com الشائعة)
~Mark Margolis:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mark Margolis لخدمة عملاء Classmates.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Classmates.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mark Margolis:Basically no customer service in a timely manner, want to cancel and they make it very difficult, I do not want any. More charges on my card.If I ran a business like this I would be out of business , not to mention a lot of complaints to BBB , Mark Margolis,phone**********
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Classmates.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Classmates.com؟
~Mark Margolis:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mark Margolis:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Classmates.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mark Margolis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Classmates.com الآخرين؟
~Mark Margolis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Classmates.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mark Margolis مأخوذة من Classmates.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.