Classmates.com: Classmates has a questionable reputation, becau...
Classmates.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~funnymonkey من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~funnymonkey
GetHuman:~funnymonkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Classmates.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~funnymonkey:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Classmates.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Classmates.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~funnymonkey قائمة بمشكلات Classmates.com الشائعة)
~funnymonkey:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~funnymonkey لخدمة عملاء Classmates.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Classmates.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~funnymonkey:Classmates has a questionable reputation, because they have no customer service available by phone on weekends. People, like me, are skeptical of giving our credit*debit card numbers online. Why don't you accept PayPal, which is secure & reliable? Also, I had questions about the $*.***month *-month subscription. Does this mean I have to be responsible for contacting Classmates.com, if I don't want to be automatically signed on for more months? There's no information about that on your site, which makes me even more skeptical about the offer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Classmates.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Classmates.com؟
~funnymonkey:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~funnymonkey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Classmates.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~funnymonkey:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Classmates.com الآخرين؟
~funnymonkey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Classmates.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~funnymonkey مأخوذة من Classmates.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.