CLEAR stands for Clearly Lacking Earnest Agreem...
Clear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-353060 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-353060
GetHuman:GetHuman-353060 - هل يمكنك إخبار عملائنا Clear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-353060:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Clear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-353060 قائمة بمشكلات Clear الشائعة)
GetHuman-353060:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-353060 لخدمة عملاء Clear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-353060:CLEAR stands for Clearly Lacking Earnest Agreement Responsibility!**So My brother went off to school and needed internet for his dorm. The school did not have internet in their dorms and CLEAR seemed like a good option. We signed up for a **-month agreement because his school program was **-months. **Issue **: Billed for multiple accounts. During the first * months we were billed for * DIFFERENT accounts using our same credit card information! We went to * different location to fix the issue then finally were told that we needed to take it up with "HQ" (felt like the great and powerful Oz). Finally got the issue resolved after being transferred * or * times between staff.**Issue **: Trying to cancel the service. This experience felt like we were in a movie where the actors were so insane that it was comical...and yet we were paying for it. after a long process of trying to cancel our service, this man informed us that his computer read that we had a * year commitment with the service a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clear؟
GetHuman-353060:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-353060:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-353060:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clear الآخرين؟
GetHuman-353060:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-353060 مأخوذة من Clear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.