Clear: Ive been calling since Friday to speak with som...
Clear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~renoshells من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~renoshells
GetHuman:~renoshells - هل يمكنك إخبار عملائنا Clear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~renoshells:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Clear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~renoshells قائمة بمشكلات Clear الشائعة)
~renoshells:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~renoshells لخدمة عملاء Clear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~renoshells:Ive been calling since Friday to speak with someone about my service being slow. Come to find out my useage had been "capped" due to me being online too much. when i called to get the issues resolved i kept getting the script read to me, then the call "dropped" and last straw, when i thouhgt i was getting a supervisor on the line, the call "dropped" again after nearly * ***hrs. of troubleshooting. worst service ever, i rather tether from my phone than use their service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clear؟
~renoshells:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~renoshells:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~renoshells:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clear الآخرين؟
~renoshells:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~renoshells مأخوذة من Clear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.