Clear: Originally I wanted to change service. Never c...
Clear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bear2423 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bear2423
GetHuman:~bear2423 - هل يمكنك إخبار عملائنا Clear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bear2423:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Clear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bear2423 قائمة بمشكلات Clear الشائعة)
~bear2423:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bear2423 لخدمة عملاء Clear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bear2423:Originally I wanted to change service. Never could locate someone who could help. They told me they would try, and then put me on hold for a half hour. I got so mad I started trying to cancel my service. After a month I still have not been successful. They make it IMPOSSIBLE to cancel their service. You are always talking to a person who cannot help you accomplish what you want, but is willing to have you call another number to start all over with someone else who cannot help you either. I also went to their store where I purchased the equipment, and was told they could only sell, not give customer service or accept equipment returns. No one in this company can help you!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clear؟
~bear2423:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bear2423:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bear2423:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clear الآخرين؟
~bear2423:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bear2423 مأخوذة من Clear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.