Columbia House: For my problem, I tried four emails and did not...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Donald Peel من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Donald Peel
GetHuman:~Donald Peel - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Donald Peel:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Donald Peel قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~Donald Peel:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Donald Peel لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Donald Peel:For my problem, I tried four emails and did not receive a responce. I needed a person to explain information to me. I missed the message about using bonus poins before Dec. ** or loose them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~Donald Peel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Donald Peel:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Donald Peel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~Donald Peel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Donald Peel مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.