Columbia House: Given some of the reviews I was amazed that I g...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RMW من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RMW
GetHuman:~RMW - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RMW:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RMW قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~RMW:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RMW لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RMW:Given some of the reviews I was amazed that I got a person so quickly. My issue is not one that the rep could solve on the phone (an erroneous charge). Have to wait a week and re-engage.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~RMW:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RMW:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RMW:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~RMW:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RMW مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.