Columbia House: When trying to talk to someone in customer serv...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~revmarc من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~revmarc
GetHuman:~revmarc - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~revmarc:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~revmarc قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~revmarc:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~revmarc لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~revmarc:When trying to talk to someone in customer service concerning a bill I didn't have they said I was stuck paying the bill and to contact the collection agency. *It wasn't until I demanded to speak to a supervisor that I got anywhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~revmarc:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~revmarc:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~revmarc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~revmarc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~revmarc مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.