ComEd: Filled out a change of service online, received...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~comed sucks من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~comed sucks
GetHuman:~comed sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~comed sucks:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~comed sucks قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~comed sucks:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~comed sucks لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~comed sucks:Filled out a change of service online, received an email the next day that additional info was needed. The email is a no reply email, no way to go back to my original request to add info. Had to call in and on hold for way to long only to speak with a rude employee. They have NO customer service! Lets raise the rates again for poor service! Any small business would be out of business if it treated customers the way they do. When will we say enough!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~comed sucks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~comed sucks:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~comed sucks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~comed sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~comed sucks مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.