ComEd: First they said credit score is the reason for...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sajunp من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sajunp
GetHuman:~sajunp - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sajunp:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sajunp قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~sajunp:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sajunp لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sajunp:First they said credit score is the reason for determinig the deposit required or not, then they said if you are a first customer then you have to pay it. Bad bad company they keep *** $ and refund after ** months, horrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~sajunp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sajunp:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sajunp:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~sajunp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sajunp مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.