ComEd: Followed menu options correctly, but taken out...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-196390 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-196390
GetHuman:GetHuman-196390 - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-196390:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-196390 قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
GetHuman-196390:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-196390 لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-196390:Followed menu options correctly, but taken out of customer service system to "report an outage". By this time, customer service had closed for the day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
GetHuman-196390:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-196390:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-196390:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
GetHuman-196390:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-196390 مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.