ComEd: Tried to proces a transfer of service via autom...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jddinkel من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jddinkel
GetHuman:~jddinkel - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jddinkel:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jddinkel قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~jddinkel:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jddinkel لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jddinkel:Tried to proces a transfer of service via automated menu* recvd conf * only to then be told was a problem with the start-up at new locatin* on hold for ** min* hung up* had to call back later, on hold anohter ** minutes only to get a rep tht was very unaccommodating and couldn't care less about trying to help. ComEd is the worst utility to deal with. Every time we move, we have to go through this with them and it is very aggravating
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~jddinkel:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jddinkel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jddinkel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~jddinkel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jddinkel مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.