ComEd: women told me payment plan would continue to ne...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed off من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed off
GetHuman:~pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed off:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed off قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~pissed off:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissed off لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed off:women told me payment plan would continue to new place with no deposit...I asked * times if she was sure..told me absolutely...get to new place-deposit...they tell me sorry you were misinformed-they record calls but cannot get through to manager--they **** but they are a monopoly and they know what they are doing---
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~pissed off:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed off:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed off:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~pissed off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed off مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.