Comcast: Called ** times and went to location to talk to...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PISSED OFF من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PISSED OFF
GetHuman:~PISSED OFF - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PISSED OFF:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PISSED OFF قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~PISSED OFF:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PISSED OFF لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PISSED OFF:Called ** times and went to location to talk to a manager in Ft Myers and NO MANAGER on duty I find it hard to believe!! Was lied to. Service cut off after I was told not to pay the bill that was wrong. Was told * times a manager in retention was to call me back and NO RETURN CALLS!!!! Going to take my equipment back and sue the **** out of them!!! For not disclosing alot of things to me!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~PISSED OFF:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PISSED OFF:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PISSED OFF:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~PISSED OFF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PISSED OFF مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.