Comcast is swindling customers with hidden fees...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~me
GetHuman:~me - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~me:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~me لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me:Comcast is swindling customers with hidden fees, and bad customer service, they are first hand witnessing the newer generations lack of desire for Cable TV anyway....Its a Sham!!! Class Action Lawsuit coming
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~me:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.