Comcast: Spoke to * different people, each said somethi...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~eandjy2k من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~eandjy2k
GetHuman:~eandjy2k - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~eandjy2k:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~eandjy2k قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~eandjy2k:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~eandjy2k لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~eandjy2k:Spoke to * different people, each said something different, paid my bill with the first one, but never got to restore services, and each time I called, I owed a different amount. Two out of three TV'S TURNED ON NOW AFTER * hours, Main TV, STILL not working, no one answered at Comcast yet, been calling since *pm, its now **:**pm, and all offices are now closed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~eandjy2k:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~eandjy2k:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~eandjy2k:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~eandjy2k:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~eandjy2k مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.