Comcast: The phone simply goes on recording over and ove...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tradexserv من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tradexserv
GetHuman:~tradexserv - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tradexserv:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tradexserv قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~tradexserv:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tradexserv لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tradexserv:The phone simply goes on recording over and over, and after offering transfer to an agent it gets disconnected. This happened * times in a row and the previous day was not more successful than today. TERRIBLE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~tradexserv:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tradexserv:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tradexserv:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~tradexserv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tradexserv مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.