Comcast: This is the worst, most infuriating company to...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ex-Comcast Customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ex-Comcast Customer
GetHuman:~Ex-Comcast Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ex-Comcast Customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ex-Comcast Customer قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Ex-Comcast Customer:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ex-Comcast Customer لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ex-Comcast Customer:This is the worst, most infuriating company to deal with that I've *EVER* seen. The simple fact that they just don't care at all. We switched to Frontier and I swear on my mother's grave that I will *never* do any business with Comcast again for as long as I live.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Ex-Comcast Customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ex-Comcast Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ex-Comcast Customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Ex-Comcast Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ex-Comcast Customer مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.